Главная / Вопрос-ответ

Часто задаваемые вопросы

Надежно ли хранятся личные средства и личные данные на вашем сайте?

Да, при создании данной игры Администрация уделила и уделяет большое внимание вопросам безопасности Ваших средств и личной информации. У нас применяются все необходимые защитные меры, чтоб сделать процесс игры для Вас максимально безопасным. Игра работает на современном оборудовании, а также имеется защита от DDoS-атак.

Сколько обрабатывается заявка на вывод средств?

Вывод с игры средств может обрабатываться от 5 минут до 3-х суток. Выплаты производятся в автоматическом и ручном режиме.

Как осуществляется ввод и вывод средств?

На данный момент ввод и вывод средств осуществляются через платежные системы PAYEER , Qiwi, Яндекс деньги, банковские карты и прочее. Более подробно смотрите в счетах в личном кабинете, при выводе и вводе отражается перечень платежных решении. Для ввода и вывода средств через платежную систему PAYEER вы должны иметь зарегистрированный электронный кошелек в данной платежной системе. При отсутствии электронного кошелька в платежной системе PAYEER вы можете пройти регистрацию тут.

На наш взгляд для оборота ваших средств в игре и минимальных комиссии со стороны платежных систем наиболее удобен и прост PAYEER. Меньше комиссии платежным системам, больше дохода у Вас.

Администрация проводит работу над расширением списка платежных систем для ввода и вывода средств, а так же над их верификацией.

О новых платежных решениях в игре будет публикация в разделе новости.

Какие требования предъявляются к участникам игры?

В нашей игре имеют право принимать участие все лица, достигшие возраста 18 лет, которые признаны дееспособными в стране проживания участника.

Требуется ли предъявлять удостоверение личности при регистрации в игре?

Нет, не требуется, достаточно лишь внести в регистрационные поля соответствующие сведения, запрашиваемые системой.

Возможно ли участие в игре, не сообщая о себе никаких данных?

При регистрации требуется представить минимальные личные данные, со своей стороны мы гарантируем конфиденциальность для всех участников игры.

Могу ли я зарегистрировать другого участника игры со своего компьютера для того чтоб в дальнейшем играл с моего компьютера?

Нельзя. Одновременное пользование одним компьютером разными участниками игры запрещено правилами игры. В случае обнаружения - автоматическая блокировка без возможности восстановления.

Мне не приходит письмо подтверждение как быть?

Проверьте в своей почте папку спам. Если не помогло - напишите в Техподдержку с просьбой указать другой адрес.

Что делать если я забыл пароль?

Воспользуйтесь формой восстановления пароля.

Как играть?

Все очень просто! Регистрируйтесь, пополняйте счет для покупок, приобретайте городскую недвижимость и получайте первую прибыль уже через 24 часа. Прибыль вы можете выводить из игры без каких либо ограничении!

Я не нашел здесь ответа на интересующий меня вопрос, куда мне задавать вопрос?

Вопрос вы можете задать через страницу техподдержки, а также зайти в город выбрать здание администрации и в соответствующем разделе написать свой вопрос.

Время в городе: 04:28